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| Home > 討論區 |
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| 易天納相關問題 |
| 發表人 |
小薛 |
發表時間 |
2015-08-11 14:11:20 |
| 內容 |
問題一：
請問易天納天線CPEⅢ使用的網路線有限定規格嗎，原先附的20米cat6的網路線中段被狗咬斷了，所以自行去購買了一條20米cat6的網路線來接poe，但似乎無法啟動易天納，網路卡上的指示燈有亮，但會一直閃，而且也ping不到易天納的位置, 應該是沒啟動，但我將原先附的網路線在斷掉的地方再做一個網路線頭來接就可以抓到易天納了，但長度不夠，是不是要購買貴公司的網路線才可使用?
問題二：
因為換線的關係，所以打開了自今年三月裝好後就不曾打開過的易天納防水盒，結果發現裡面有水蒸氣，然後網卡的poe埠有大量的銅綠(其他埠正常)，且接點已有部分銹蝕，很擔心會影響之後網路的傳輸品質及poe供電，請問這部份有辦法作更換維修的服務嗎? |
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| 回覆人 |
WIFI-LINK |
回覆時間 |
2015-08-13 23:54:49 |
| 內容 |
您好：
討論區不提供產品報價，請您另來信或來電詢問優惠售價，謝謝。
服務專線：06-2523801
服務信箱：twsales@wifi-link.com
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| 回覆人 |
小薛 |
回覆時間 |
2015-08-13 14:14:01 |
| 內容 |
謝謝回覆，那請教如果想要更換裸板1000mW無線分享器N優惠價格是多少，謝謝 |
| 回覆人 |
WIFI-LINK |
回覆時間 |
2015-08-13 06:10:24 |
| 內容 |
您好：
問題一回覆：易天納天線CPEⅢ使用的網路線「沒有限定規格」，是標準接法沒有跳線。建議您，拿您購買的線讓廠商測是否導通正常?網路線長度也不能超過20米，會有壓降供電不足情況。市面上的賣場銷售網路線都可以使用沒有區分。
問題二回覆：假如您購買我司的20公尺網路線，我提供防水盒的防水膠條讓您更換，裡面有水蒸氣代表防水膠條的功能降低該更換了。不過您是今年購買的，請您安裝要記得做到密合，防水膠條才能隔阻雨水或濕氣。或者運費您出，我寄給您也可以，請您來電告知需要?條防水膠條。
不好意思，裸板1000mW無線分享器N，POE埠有大量的銅綠這若是送給廠商維修更換，維修費用會過高較不划算，我一般會改建議提供優惠價直接更換新品，也防範機板受潮可能性排除，建議您先換防水膠條先防止盒內潮溼現象，謝謝。
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